Mojawa Informativa sulla Privacy

Per rendere più comprensibili le nostre pratiche di raccolta dati, noterai che abbiamo fornito alcuni link rapidi e riassunti della nostra Informativa sulla Privacy. Ti invitiamo a leggere l'intera Informativa sulla Privacy per comprendere appieno le nostre pratiche e come gestiamo le tue informazioni. Questi riassunti non intendono sostituire la nostra Informativa sulla Privacy.

Questa Informativa sulla Privacy contiene le seguenti sezioni:

• Introduzione
• Le informazioni che raccogliamo
• Analisi online e pubblicità
• Come utilizziamo le tue informazioni
• Come condividiamo e divulghiamo le tue informazioni
• Privacy dei bambini
• Sicurezza e conservazione delle tue informazioni
• I tuoi controlli e le tue scelte

Introduzione

Sappiamo che la privacy è importante per te. Ti incoraggiamo a leggere questa Informativa sulla Privacy per comprendere le informazioni che raccogliamo, come le utilizziamo e le scelte a tua disposizione. Questa Informativa sulla Privacy si applica alle informazioni che raccogliamo su di te nel corso della nostra attività, inclusi i siti web e i forum online di Mojawa, prodotti, applicazioni mobili, servizi, attività di marketing, ricerche, punti vendita al dettaglio e altre offerte online o offline gestite da o per conto di Mojawa. Ci riferiamo collettivamente a questi prodotti, servizi e offerte come i “Servizi”. Utilizzando i Servizi, accetti questa Informativa sulla Privacy e che possiamo elaborare, trasferire e conservare le tue informazioni negli Stati Uniti. Quando usiamo i termini “Mojawa”, “noi” o “ci” in questa Informativa sulla Privacy, ci riferiamo al gruppo di società Mojawa, che comprende Mojawa Corporation e le sue entità affiliate sotto proprietà e controllo comuni. Le tue informazioni sono gestite da una di queste entità. L'elenco dei nostri Titolari del trattamento dati è disponibile nella sezione “Informazioni di contatto Mojawa” qui sotto. Torna all'inizio

Le informazioni che raccogliamo

Le informazioni che raccogliamo su di te dipendono dai Servizi che utilizzi, da come li usi e dalle informazioni che ci fornisci. Raccogliamo informazioni in tre modi principali: (1) informazioni che scegli di fornirci; (2) informazioni che raccogliamo automaticamente tramite tecnologia quando usi i Servizi; e (3) informazioni che raccogliamo da altre fonti.

• Informazioni che scegli di fornirci

Quando utilizzi i nostri Servizi, potresti scegliere di fornirci determinate informazioni. Ad esempio, raccogliamo informazioni direttamente da te quando effettui un ordine e acquisti da noi, crei o utilizzi un account Mojawa, registri il tuo prodotto, pubblichi commenti, foto o video sui Servizi, partecipi a sondaggi o ricerche Mojawa, o comunichi e interagisci con noi. Alcune delle categorie più comuni di informazioni che raccogliamo direttamente da te includono:

Informazioni di contatto e account, come nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo email e credenziali di accesso, inclusi i dati del tuo account My Mojawa.

Informazioni finanziarie e transazionali, come informazioni sulla carta di credito e la cronologia degli acquisti e delle transazioni.

Informazioni sulle interazioni con il servizio clienti, come messaggi inviati tramite moduli online o email, e riassunti o registrazioni vocali o video delle interazioni con il nostro personale del servizio clienti.

Informazioni che fornisci in relazione a sondaggi e concorsi, come i tuoi interessi, preferenze, dati demografici (ad esempio, genere), foto e video, e informazioni necessarie per la tua partecipazione e per permetterci di consegnare premi o incentivi di partecipazione (se presenti).

Informazioni per la candidatura di lavoro. Se stai facendo domanda per un lavoro presso Mojawa, potremmo raccogliere informazioni come dati di contatto, informazioni sul background, qualifiche ed esperienze lavorative.

• Informazioni che raccogliamo automaticamente tramite tecnologia quando usi i Servizi

Quando utilizzi i nostri Servizi, potremmo raccogliere automaticamente alcune informazioni. Utilizziamo diverse tecnologie di terze parti per aiutarci nella raccolta di queste informazioni. Ti invitiamo a consultare la sezione “Analisi online e pubblicità” qui sotto per ulteriori informazioni. Alcune delle informazioni che raccogliamo automaticamente quando usi i nostri Servizi includono:

Informazioni sul tuo accesso e utilizzo dei siti web e delle email di Mojawa, come il tuo indirizzo IP, la lingua del browser, lo stato o il paese da cui hai acceduto ai Servizi, attributi software e hardware (inclusi ID dispositivo, sistema operativo e tipo di browser), URL di riferimento e di uscita, i link su cui clicchi e i file che scarichi, le pagine visualizzate e l'ordine di tali pagine, il tempo trascorso su pagine specifiche, i termini utilizzati nelle ricerche sui nostri siti web, la data e l'ora in cui hai visitato i nostri siti o aperto le nostre email, e altre informazioni simili.

Informazioni sull'uso dei prodotti Mojawa, applicazioni mobili e altro software, inclusi dati sul tuo prodotto o software Mojawa, come il numero di serie del prodotto, versione del sistema operativo, indirizzo MAC, versione del software, durata della batteria, registri degli errori, aggiornamenti di sistema e il nome assegnato al tuo prodotto.

Informazioni sui dispositivi e sulla rete a cui colleghi il tuo prodotto o software Mojawa, come il tipo di connessione Internet e il fornitore di servizi, indirizzo IP, SSID, qualità/segnale della connessione wireless, registri degli errori, identificatori unici associati al computer, tablet o dispositivo mobile utilizzato con il tuo prodotto o software Mojawa, e il sistema operativo e tipo di browser del dispositivo.

Informazioni sui servizi e contenuti a cui accedi tramite il tuo prodotto o software Mojawa, come media, fonti esterne e servizi di terze parti a cui ti connetti tramite il tuo prodotto o software Mojawa, ID utente, token di servizio che ti permettono di accedere e sincronizzarti con i tuoi account di terze parti, e contenuti accessibili tramite il tuo prodotto o software (ad esempio, tracciamenti del sonno, stazioni, playlist, artisti, album, canzoni o podcast). Informazioni sull'uso e l'interazione, come data e tempo trascorso utilizzando diverse funzionalità del prodotto o software, dati dei sensori (ad esempio, orientamento e movimento della testa), pressioni di pulsanti, livelli del volume, preset di sistema e dati ambientali (ad esempio, livelli di rumore e frequenze audio dei suoni intorno a te).

Informazioni sulla posizione. Oltre alle informazioni generali sulla posizione (ad esempio, città/stato) che possono essere raccolte o derivate dal tuo indirizzo IP, alcune delle nostre applicazioni mobili richiederanno la tua posizione precisa tramite funzionalità basate su GPS per permettere il funzionamento di alcune funzioni (ad esempio, consentirti di localizzare un prodotto smarrito o rubato, fornire accesso a stazioni radio locali). Chiederemo sempre il tuo permesso tramite le impostazioni del tuo dispositivo mobile prima di raccogliere o utilizzare informazioni sulla posizione precisa.

Informazioni raccolte nei punti vendita al dettaglio, come informazioni sul tuo dispositivo mobile o rete quando scegli di collegare il tuo dispositivo ai display digitali Mojawa o scansionare codici QR nei punti vendita (ad esempio, tipo di dispositivo, sistema operativo, nome assegnato al dispositivo, indirizzo IP).

• Informazioni che raccogliamo da altre fonti

Potremmo ricevere informazioni su di te da altre fonti, come partner commerciali, operatori di marketing, ricercatori, analisti, servizi di social network e altre parti per aiutarci a integrare i nostri dati. Se accedi ai nostri Servizi tramite un sito web, un'applicazione o una piattaforma di social media di terze parti (come Amazon Alexa, Google Assistant o Facebook), potremmo ricevere informazioni su di te da quel sito, applicazione o piattaforma di terze parti, a seconda delle pratiche di dati di terze parti e delle tue impostazioni (ad esempio, nome, nome utente, indirizzo email e commenti o contenuti che pubblichi). Mojawa non è responsabile per i contenuti o le pratiche dei siti web, applicazioni o piattaforme di terze parti. Ti invitiamo a leggere le politiche sulla privacy e sicurezza di qualsiasi sito web, applicazione o piattaforma di social media di terze parti che scegli di utilizzare.

• Forum pubblici

Alcune funzionalità dei nostri Servizi ti permettono di condividere commenti, foto o altri contenuti pubblicamente con altri utenti, come un forum Mojawa o un sito di social networking. Qualsiasi informazione che invii tramite queste funzionalità non è confidenziale e Mojawa può usarla per qualsiasi scopo (inclusi testimonianze o altri materiali di marketing). Ad esempio, se invii una recensione di un prodotto su uno dei nostri siti, potremmo mostrare la tua recensione (insieme al nome che fornisci, se presente) su altri siti Mojawa e siti di terze parti. Qualsiasi informazione che pubblichi apertamente in questi modi sarà disponibile al pubblico in generale e potenzialmente accessibile tramite motori di ricerca di terze parti. Pertanto, ti invitiamo a prestare attenzione quando usi queste funzionalità.

• Dati anonimizzati

Potremmo anonimizzare le informazioni che raccogliamo in modo che non possano ragionevolmente identificarti o identificare il tuo dispositivo, oppure potremmo raccogliere informazioni già in forma anonimizzata. Il nostro uso e la divulgazione di informazioni anonimizzate non sono soggetti a restrizioni ai sensi di questa Informativa sulla Privacy e potremmo usarle e divulgarle ad altri per qualsiasi scopo, senza limitazioni.

Analisi online e pubblicità

• Analisi online

Potremmo utilizzare servizi di analisi di terze parti sui nostri Servizi (ad esempio, Google Analytics, Adobe Analytics). Questi fornitori di servizi possono impostare e accedere ai loro pixel tag e tecnologie simili sui nostri Servizi e servizi di terze parti per raccogliere informazioni che possono essere utilizzate per tracciare gli utenti nel tempo e attraverso i servizi. Questi servizi di analisi ci aiutano a capire come gli utenti arrivano e utilizzano i nostri Servizi. Se non desideri che Google Analytics raccolga e utilizzi informazioni sul tuo utilizzo dei nostri siti web, puoi installare un'opzione di disattivazione nel tuo browser web. Puoi anche scegliere di disattivare Google Analytics per la pubblicità display o la Rete Display di Google utilizzando le Impostazioni annunci di Google.

• Pubblicità online

Mojawa si impegna a fornirti contenuti pertinenti e di valore nelle nostre pubblicità online. Non ti mostriamo pubblicità di terze parti mentre utilizzi i nostri Servizi. Tuttavia, collaboriamo con partner di analisi e pubblicità online per fornire annunci Mojawa su siti web di terze parti e per personalizzare meglio i nostri annunci e comunicazioni sui nostri Servizi.

I nostri partner possono anche posizionare pixel tag e tecnologie simili su molti servizi online, inclusi i nostri. Utilizzano queste tecnologie per raccogliere informazioni sulle tue attività su questi servizi per mostrarti pubblicità più pertinenti. Ad esempio, possono utilizzare le informazioni raccolte tramite i loro strumenti sui nostri Servizi per identificare prodotti e servizi Mojawa che potrebbero interessarti e per riconoscere il tuo dispositivo in modo da mostrarti annunci Mojawa pertinenti mentre utilizzi i nostri Servizi e altri servizi. Inoltre, a volte forniamo informazioni di base che raccogliamo (come indirizzi email) ai fornitori di servizi, che possono “abbinare” queste informazioni in forma anonimizzata a identificatori pubblicitari mobili e altri ID proprietari, per offrirti annunci più pertinenti quando visiti altri servizi online.

Come utilizziamo le tue informazioni

Mojawa può utilizzare le informazioni che raccogliamo nei seguenti modi:

Per fornire i servizi che hai richiesto, come completare un acquisto, fornire assistenza clienti o integrare servizi di streaming che selezioni.

Per comunicare con te, ad esempio, tenendoti aggiornato su acquisti, spedizioni, aggiornamenti di prodotti/software e modifiche ai nostri termini, condizioni e politiche.

Per scopi di marketing e pubblicità, inclusa la fornitura di annunci sui prodotti più recenti, promozioni e informazioni su eventi imminenti.

Per personalizzare la tua esperienza e personalizzare i Servizi, come fornire contenuti pertinenti e raccomandare funzionalità tramite i nostri Servizi.

Per migliorare i nostri Servizi, inclusa la rilevazione di bug e la segnalazione di errori, per capire come gli utenti interagiscono con i nostri Servizi e annunci, migliorare l'usabilità e l'efficacia dei nostri prodotti, svolgere ricerche e analisi, e testare e creare nuovi prodotti, funzionalità e servizi.

Per le nostre operazioni aziendali, inclusa la gestione del tuo account, la revisione e l'elaborazione delle candidature di lavoro, e per la sicurezza, la prevenzione delle frodi e la conformità legale, come rilevare incidenti di sicurezza e proteggere da attività dannose, ingannevoli, fraudolente o illegali.

Per riconoscere gli utenti attraverso i Servizi Mojawa, dispositivi personali e browser. A volte, noi o i nostri fornitori di servizi potremmo utilizzare le informazioni che raccogliamo (ad esempio, nome utente, indirizzo IP e identificatori unici del dispositivo) per cercare di identificare lo stesso utente unico attraverso più Servizi Mojawa, dispositivi personali (come smartphone, tablet) e browser (come Safari e Chrome), per offrirti un'esperienza più fluida e personalizzata attraverso questi diversi Servizi, dispositivi e browser.

Altri scopi per i quali chiediamo il tuo consenso. Potremmo anche utilizzare le tue informazioni per uno scopo specifico che ti comunichiamo. Ti chiederemo il consenso per elaborare le tue informazioni per tale scopo in conformità con i requisiti legali applicabili. Le leggi in alcune giurisdizioni richiedono alle aziende di informarti sulle basi legali su cui si basano per elaborare le tue informazioni. Le nostre basi legali per il trattamento delle tue informazioni come descritto in questa Informativa sulla Privacy sono le seguenti:

• Quando l'uso delle tue informazioni è necessario per adempiere ai nostri obblighi contrattuali o impegni nei tuoi confronti. Ad esempio, per fornire i servizi che ci hai richiesto o per rispettare i termini di servizio del nostro sito web.
• Quando l'uso delle tue informazioni promuove i nostri legittimi interessi o quelli di altri. Ad esempio, per garantire la sicurezza dei nostri Servizi, gestire la nostra attività e i nostri Servizi, effettuare e ricevere pagamenti, difendere i nostri diritti legali e prevenire frodi.
• Quando utilizziamo le tue informazioni per rispettare obblighi legali applicabili. Ad esempio, tenere traccia degli acquisti per scopi fiscali e di revisione.
• Quando hai acconsentito al nostro trattamento delle tue informazioni per uno scopo particolare.

Ai fini discussi in questa Informativa sulla Privacy, potremmo combinare le informazioni che raccogliamo tramite i Servizi con informazioni che riceviamo da altre fonti, sia online che offline, e utilizzare tali informazioni combinate in conformità con questa Informativa sulla Privacy.

Come condividiamo e divulghiamo le tue informazioni

Mojawa può condividere le tue informazioni nei seguenti modi:

• Entità affiliate

Potremmo condividere informazioni all'interno del gruppo di società Mojawa per fornire i Servizi, gestire la nostra attività e migliorare i nostri Servizi e la tua esperienza cliente.

• Fornitori di servizi

Utilizziamo fornitori terzi selezionati per aiutarci a fornire i nostri Servizi e gestire la nostra attività, e potremmo fornire accesso o condividere le tue informazioni con questi fornitori. Essi forniscono una varietà di servizi per noi, inclusi assistenza clienti, elaborazione pagamenti, spedizioni, vendite e marketing, progettazione e sviluppo prodotti, archiviazione dati, sicurezza, prevenzione frodi, ricerca e servizi legali. Questi fornitori di servizi sono autorizzati ad accedere e utilizzare le tue informazioni per svolgere servizi per Mojawa o per rispettare i requisiti legali applicabili.

• Piattaforme, siti web, applicazioni e servizi di terze parti

Quando avvii una connessione con una piattaforma, sito web, applicazione o servizio di terze parti tramite i nostri Servizi, condivideremo le informazioni su di te necessarie per consentire la fornitura del contenuto o servizio di terze parti (ad esempio, le tue credenziali di accesso al servizio di streaming o l'ordine ad Amazon Alexa di riprodurre la tua musica). Se scegli di avviare queste connessioni, accetti che le politiche e i termini del terzo, e non quelli di Mojawa, regolino il tuo utilizzo di tali piattaforme, siti web, applicazioni e servizi di terze parti. Ti invitiamo a leggere le politiche sulla privacy e sicurezza di questi terzi.

• Protezione di Mojawa e altri

Potremmo divulgare le informazioni che raccogliamo su di te se richiesto dalla legge o in buona fede riteniamo che tale divulgazione sia ragionevolmente necessaria per: (a) rispettare un procedimento legale (ad esempio, un mandato o un ordine del tribunale); (b) far rispettare i nostri termini di servizio o vendita, questa Informativa sulla Privacy o altri contratti con te, inclusa l'indagine su potenziali violazioni; (c) rispondere a reclami che qualsiasi contenuto violi i diritti di terzi; o (d) proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza personale di Mojawa o di altri.

Privacy dei bambini

I nostri Servizi sono destinati a un pubblico generale e non sono rivolti ai bambini. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati senza un valido consenso genitoriale da bambini al di sotto dell'età in cui tale consenso è richiesto, adotteremo misure ragionevoli per eliminarli il prima possibile.

Sicurezza e conservazione delle tue informazioni

• Sicurezza delle tue informazioni

Siamo impegnati a proteggere le tue informazioni. Utilizziamo una varietà di misure di sicurezza tecniche, fisiche e organizzative progettate per proteggere da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni delle informazioni. Tuttavia, nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile. Pertanto, non possiamo garantire la sicurezza delle tue informazioni. Quando utilizzi un account My Mojawa, è importante che tu scelga una password forte e non la condivida con altri. Avvisaci immediatamente se hai preoccupazioni riguardo all'uso non autorizzato del tuo account. Monitoriamo regolarmente i nostri Servizi per possibili vulnerabilità e attacchi. Se hai preoccupazioni sulla sicurezza dei nostri Servizi, ti preghiamo di contattarci come indicato nella sezione “Informazioni di contatto Mojawa” qui sotto, in modo che possano essere affrontate e risolte in modo tempestivo ed efficace.

• Conservazione delle tue informazioni

Conserviamo le informazioni per periodi di tempo diversi a seconda degli scopi per cui le raccogliamo e utilizziamo, come descritto in questa Informativa sulla Privacy. Elimineremo o anonimizzeremo le informazioni quando non saranno più necessarie per tali scopi, a meno che un periodo di conservazione più lungo non sia richiesto per rispettare le leggi applicabili. Potrebbero esserci ragioni tecniche o operative per cui non siamo in grado di eliminare o anonimizzare completamente le tue informazioni. In tali casi, adotteremo misure ragionevoli per prevenire ulteriori trattamenti delle tue informazioni.

I tuoi controlli e le tue scelte

Ti offriamo la possibilità di esercitare determinati controlli e scelte riguardo alla nostra raccolta, utilizzo e condivisione delle tue informazioni. I tuoi diritti legali di esercitare tali controlli e scelte variano in base alle leggi della tua giurisdizione.

Puoi richiedere quanto segue contattandoci come indicato nella sezione “Informazioni di contatto Mojawa” qui sotto:

• Accesso alle tue informazioni o una copia delle stesse
• Correzione o modifica delle tue informazioni
• Cancellazione delle tue informazioni
• Trasferimento delle tue informazioni a terzi
• Limitazione o opposizione a determinati usi delle tue informazioni

Se hai fornito il consenso per l'uso delle tue informazioni per uno scopo specifico, puoi anche richiedere di revocare tale consenso. Potremmo chiederti di fornirci le informazioni necessarie per verificare ragionevolmente la tua identità prima di rispondere alla tua richiesta. Considereremo tutte le richieste e forniremo una risposta entro i termini previsti dalla legge applicabile. Tieni presente, tuttavia, che alcune informazioni potrebbero essere esenti da tali richieste.

Hai anche la possibilità di esercitare i seguenti controlli riguardo alle tue informazioni:

Limitare le informazioni che ci fornisci. Quando interagisci con noi, puoi scegliere di limitare le informazioni che fornisci. Tuttavia, se scegli di farlo, potresti non essere in grado di usufruire di molti dei nostri Servizi e potremmo non essere in grado di soddisfare le tue richieste.