Informativa sulle spedizioni

Tempi di spedizione

Run Plus: Di solito spediamo il tuo ordine entro 72 ore. In caso di esaurimento temporaneo, solitamente richiediamo 3-5 giorni lavorativi per rifornire prima della spedizione.

Run Air/ Mojo 2: Il tuo ordine sarà spedito entro 24-48 ore.

Run Se/ Mojo 1: Ci impegniamo a spedire il tuo ordine entro 72 ore. In caso di esaurimento temporaneo, solitamente richiediamo 3-5 giorni lavorativi per rifornire prima della spedizione.

 

Metodi di spedizione e tempi di consegna

Da Mojawa, utilizziamo vari corrieri per garantire la consegna puntuale del tuo ordine. Una volta che il tuo ordineèstato effettuato, assegniamo automaticamenteil metodo di consegna più adatto in base al peso e alla destinazione del tuo pacco.

Paese

Tempo di consegna

USA

2-5 giorni lavorativi

Europa

5-7 giorni lavorativi

Altre aree

6-14 giorni lavorativi

 

Costi di spedizione

  • USA & CA: Spedizione gratuita
  • Altri paesi: $5.9-$7.9
  • DHL: $29.9

Nota bene

  • Gli ordini spediti a un indirizzo P.O. Box saranno consegnati solo tramite opzioni di spedizione standard e sono esclusi dalle opzioni di spedizione accelerata.
  • Se il tuo tracciamento sembra bloccato a una certa data, tieni presente che è del tutto normale poiché il pacco è in fase di sdoganamento. Non appena verrà rilasciato, il paccosi muoverà rapidamente verso la tua porta!
  • A causa del coronavirus, i tempi di consegna potrebbero subire ritardi da 1 a 7 giorni. Grazie per la tua comprensione.

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  • Sì, riceverai una notifica con informazioni di tracciamento via email una volta che il tuo ordine sarà spedito.

Il mio tracciamento dice nessuna informazione disponibile al momento

  • Per alcune compagnie di spedizione, ci vogliono 2-5 giorni lavorativi affinché le informazioni di tracciamento vengano aggiornate nel sistema.
  • Per ragioni logistiche, gli articoli nello stesso ordinea volte vengono spediti in pacchi separati, anche se hai specificato la spedizione combinata.

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