환불 정책
30 일 반품 정책이 있습니다. 즉, 30 일이 있습니다. 반품을 요청합니다 당신을받은 후 주문하다.
환불 및 교환
제품에 대한 만족도는 최우선 과제입니다.
A. 30 일 환불 보증;
B. 2 년 보증.
이 제안은 Mojawa.com을 통해 구매 한 제품에만 적용됩니다. 소매 업체를 통해 구매 한 경우 반품을 따르십시오. 정책.
모거와의 제한된 시간 보증은 구매 국가로 제한됩니다. 항목이 원래 국가 밖에서 가져 오면 보증이 무효화됩니다. 구매 한 또는 승인 된 온라인 구매에서 직접 배송.
전에 시작 귀환, 당신은 할 수 있습니다 하고자 우리의 지원을 읽으십시오잉 재료 및 FAQ 첫 번째. 당신의 경우 문제 ~이다 아직 ~ 아니다 해결되었습니다, 개인 지원 및 문제 해결을 위해 전문가에게 연락하십시오. 여전히 제품을 반환 해야하는 경우 단계를 따르십시오. 아래에:
30 일 환불 보장
손상되지 않은 제품 자격이 있습니다 반환 ~을 위한 구매 일로부터 30 일 이내에 전액 환불. 한 번 우리는 그것을 검사했다 모거와 창고에서 반환 된 아이템, 우리는 시작하겠습니다 환불.
- 반품에는 모든 액세서리가 포함되어야합니다.
- 반환 된 항목에는 원래 포장이 포함되어야합니다.
- 비 품질 관련 보증 청구의 경우 구매자 될거야 배송 책임 요금.
- 품질 관련 보증 청구의 경우 Mojawa 환불됩니다 그만큼 총 가격 원본에서 구입.
- 제품이 위의 부분을 충족하지 않으면 반품이 거부 될 수 있습니다. 정황.
- 30 일 환불 보증에 대한 환불 요청은 구매 일 후 30 일 후에 만료됩니다. 모하와는 비 품질에 대한 환불을 발행하지 않습니다 관련된 Th 이후의 주장이자형 30 일의 창. 모거와의 온라인 상점을 통해 직접 구매하지 않으면 해당 소매 업체에 문의하여 환불을 받으십시오.
품질 관련 문제는 아래를 참조하십시오.
제품에 대한 보증은 완전히 환불 된 후에 무효화됩니다.
손해 및 문제
품목에 결함이 있거나 손상된 경우 또는 잘못된 품목을 받으면 문제를 평가하고 정류 할 수 있도록 항목에 즉시 당사에 문의하고 즉시 문의하십시오.
예외 / 회전 할 수없는 항목
불행히도, 우리는 판매 상품 또는 기프트 카드에 대한 반품을 수락하지 않습니다.
교환
올바른 상품을 얻는 가장 빠른 방법은받은 명령을 반환하고 반품이 수락되면 새로운 상품에 대한 다른 명령을 내리는 것입니다.
유럽 연합 14 일 냉각 기간
위의 내용에도 불구하고, 상품이 유럽 연합으로 배송되는 경우, 귀하는 어떤 이유로 든 정당한 이유없이 14 일 이내에 주문을 취소하거나 반환 할 권리가 있습니다. 위와 같이, 당신의 품목은 당신이받은 것과 동일한 상태 여야하고, 태그가 있거나, 태그가 포함되어 있고, 원래 포장으로되어 있어야합니다. 또한 영수증 또는 구매 증명이 필요합니다.
환불
우리는 귀하의 반품을 받고 검사 한 후에 귀하에게 알리고 환불이 승인되었는지 알려 드리겠습니다. 승인 된 경우 자동으로 환불됩니다 1-2 주 이내에 원래 지불 방법. 기억 해주세요 ~할 수 있었다 가져가다 영업일 기준 며칠 은행 또는 신용 카드 회사가 환불을 처리하고 게시 할 수 있습니다.
만약에 당신은 환불을받지 못했습니다 그 이후로 15 개 이상의 비즈니스 우리 귀하의 반품 승인을 받았습니다. Aftersale@mojawa.com으로 문의하십시오. 우리 후속 조치 및 문제를 처리합니다.