Politique d'expédition
Temps d'expédition
Run Plus: nous Généralités Votre commande dans les 72 heures. En cas de stock de stock temporairement, nous avons généralement besoin de 3 à 5 jours ouvrables pour Réapprovisionnement avant l'expédition.
Exécutez Air / Mojo 2: Votre commande sera expédiée dans les 24 à 48 heures.
Exécutez SE / MOJO 1: nous aspirer à expédition Votre commande dans les 72 heures. En cas d'être en rupture de stock temporairement, nous avons généralement besoin de 3 à 5 jours ouvrables pour reconstituer avant l'expédition.
Méthodes d'expédition et délai de livraison
Chez Mojawa, nous utilisons divers transporteurs pour assurer le temps opportun livraison de votre commande. Une fois votre commande est mis, nous attribuer automatiquement La méthode de livraison la plus appropriée basée sur le poids et la destination de votre colis.
Pays |
Délai de livraison |
NOUS |
2-5 jours ouvrables |
européen |
5-7 jours ouvrables |
Autres domaines |
6-14 jours ouvrables |
Expédition Coût
- US & CA: Livraison gratuite
- Autres pays: 5,9 $ - 7,9 $
- DHL: 29,9 $
Veuillez noter
- Les commandes expédiées à un P.O. L'adresse de la boîte sera livrée par standard options d'expédition uniquement et sont exclus des options d'expédition accélérées.
- Si votre suivi apparaît coincé à une certaine date, veuillez noter que cela est entièrement normal comme le package est éliminé pour customs. Dès que il’s publié, le paquet Je vais passer rapidement à votre porte!
- En raison du coronavirus, le délai de livraison peut être retardé de 1 à 7 jours. Merci pour votre compréhension.
Fournissez-vous des informations de suivi?
- Oui, vous recevrez un notification avec Informations de suivi via Email une fois que votre commande de commandepédaler.
Mon suivi dit "No Informations disponibles pour le moment”
- Pour certaines compagnies maritimes, il faut 2 à 5 jours ouvrables pour que les informations de suivi se mettent à jour dans le système.
- Pour des raisons logistiques, les éléments du même ou sera parfois diviser en packages séparés, même si vous’Ve spécifié expédition combinée.
Si vous avez d'autres questions, veuillez nous contacter et nous Revenez vers vous dès comme possible.
Les solutions ci-dessus n'ont-elles pas résolu votre problème? Contactez-nous directement à aftersale@mojawa.com directement, et nous serons heureux d'aider :)