Polityka prywatności Mojawa

Aby ułatwić zrozumienie naszych praktyk gromadzenia danych, zauważysz, że udostępniliśmy kilka szybkich linków i podsumowań naszej Polityki prywatności. Przeczytaj całą naszą Politykę prywatności, aby w pełni zrozumieć nasze praktyki i sposób, w jaki przetwarzamy Twoje informacje. Te podsumowania nie mają na celu zastąpienia naszej Polityki prywatności.

Niniejsza Polityka Prywatności składa się z następujących sekcji:

  • Wstęp
  • Informacje, które zbieramy
  • Analityka i reklama online
  • Jak wykorzystujemy Twoje dane
  • W jaki sposób udostępniamy i ujawniamy Twoje dane
  • Prywatność dzieci
  • Bezpieczeństwo i przechowywanie Twoich danych
  • Twoje kontrole i wybory
Wstęp

Wiemy, że prywatność jest dla Ciebie ważna. Zachęcamy do zapoznania się z niniejszą Polityką prywatności, aby zrozumieć, jakie informacje zbieramy, w jaki sposób je wykorzystujemy i jakie masz możliwości wyboru. Niniejsza Polityka prywatności dotyczy informacji, które zbieramy o Tobie w trakcie naszej działalności, w tym za pośrednictwem witryn Mojawa i forów internetowych, produktów, aplikacji mobilnych, usług, działań marketingowych, badań, punktów sprzedaży detalicznej i innych ofert online lub offline obsługiwanych przez Mojawa lub w jej imieniu. Odnosimy się do tych produktów, usług i ofert zbiorczo jako do „Usług”. Korzystając z Usług, zgadzasz się na niniejszą Politykę prywatności i na to, że możemy przetwarzać, przesyłać i przechowywać Twoje informacje w Stanach Zjednoczonych. Kiedy używamy terminów „Mojawa”, „my” lub „nas” w niniejszej Polityce prywatności, odnosimy się do rodziny spółek Mojawa, co oznacza Mojawa Corporation i jej podmioty stowarzyszone będące pod wspólną własnością i kontrolą. Twoje informacje są kontrolowane przez jeden z tych podmiotów. Listę naszych Kontrolerów danych można znaleźć w sekcji „Dane kontaktowe Mojawa” poniżej. Powrót na górę

Informacje, które zbieramy

Informacje, które o Tobie zbieramy, zależą od Usług, z których korzystasz, sposobu ich używania i informacji, które nam przekazujesz. Gromadzimy informacje na trzy główne sposoby: (1) informacje, które zdecydujesz się nam przekazać; (2) informacje, które zbieramy automatycznie za pośrednictwem technologii, gdy korzystasz z Usług; i (3) informacje, które zbieramy z innych źródeł.

  • Informacje, które zdecydujesz się nam udostępnić

Kiedy korzystasz z naszych Usług, możesz zdecydować się na podanie nam pewnych informacji. Na przykład zbieramy informacje bezpośrednio od Ciebie, kiedy składasz zamówienie i dokonujesz u nas zakupu, tworzysz lub używasz konta Mojawa, rejestrujesz swój produkt, publikujesz komentarze, zdjęcia lub filmy w Usługach, bierzesz udział w ankietach lub badaniach Mojawa lub komunikujesz się i wchodzisz z nami w interakcje. Niektóre z najczęstszych kategorii informacji, które zbieramy bezpośrednio od Ciebie, obejmują:

Informacje kontaktowe i dotyczące konta, takie jak imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail i dane logowania, w tym dane dotyczące konta My Mojawa.

Informacje finansowe i transakcyjne, takie jak dane karty kredytowej oraz historia zakupów i transakcji.

Informacje dotyczące interakcji z obsługą klienta, takie jak wiadomości przesyłane do nas za pośrednictwem formularzy online lub poczty e-mail, a także podsumowania lub nagrania głosowe lub wideo interakcji z naszymi pracownikami obsługi klienta.

Informacje, które podajesz w związku z ankietami i loteriami, takie jak Twoje zainteresowania, preferencje, dane demograficzne (np. płeć), zdjęcia i filmy oraz informacje potrzebne do Twojego udziału, a także do realizacji przez nas nagrody lub zachęt do uczestnictwa (jeśli takie istnieją).

Informacje o aplikacji o pracę. Jeśli aplikujesz o pracę w Mojawa, możemy zbierać informacje, takie jak dane kontaktowe, informacje o przeszłości, kwalifikacje zawodowe i historię.

  • Informacje, które zbieramy automatycznie za pomocą technologii, gdy korzystasz z Usług

Gdy korzystasz z naszych Usług, możemy automatycznie zbierać pewne informacje. Używamy różnych technologii stron trzecich, aby pomóc w zbieraniu tych informacji. Więcej informacji można znaleźć w sekcji „Analityka online i reklama” poniżej. Niektóre z informacji, które automatycznie zbieramy, gdy korzystasz z naszych Usług, obejmują:

Informacje o Twoim dostępie do stron internetowych i wiadomości e-mail Mojawa oraz korzystaniu z nich, takie jak Twój adres IP, język przeglądarki, stan lub kraj, z którego uzyskałeś dostęp do Usług, atrybuty oprogramowania i sprzętu (w tym identyfikatory urządzeń, system operacyjny i typ przeglądarki), adresy URL odsyłające i wyjściowe, klikane łącza i pobierane pliki, przeglądane strony i ich kolejność, ilość czasu spędzonego na poszczególnych stronach, terminy używane podczas wyszukiwania na naszych stronach internetowych, data i godzina uzyskania dostępu do naszych stron internetowych lub otwarcia naszych wiadomości e-mail oraz inne podobne informacje.

Informacje na temat korzystania z produktów, aplikacji mobilnych i innego oprogramowania Mojawa, w tym informacje o produkcie lub oprogramowaniu Mojawa, takie jak numer seryjny produktu, wersja systemu operacyjnego, adres MAC, wersja oprogramowania, stan naładowania baterii, dzienniki błędów, aktualizacje systemu oraz nazwa przypisana do produktu.

Informacje o urządzeniach i sieci, z którymi łączysz się za pomocą produktu lub oprogramowania Mojawa, takie jak typ połączenia internetowego i dostawca usług, adres IP, identyfikator SSID, jakość połączenia bezprzewodowego/siła sygnału, dzienniki błędów, unikatowe identyfikatory powiązane z komputerem, tabletem lub urządzeniem mobilnym używanym z produktem lub oprogramowaniem Mojawa, a także system operacyjny urządzenia i typ przeglądarki.

Informacje o usługach i treściach, do których uzyskujesz dostęp za pośrednictwem produktu lub oprogramowania Mojawa, takich jak media, źródła zewnętrzne i usługi stron trzecich, które łączysz ze swoim produktem lub oprogramowaniem Mojawa, identyfikatory użytkowników, tokeny usług, które umożliwiają dostęp i synchronizację z kontami stron trzecich, a także treści dostępne za pośrednictwem produktu lub oprogramowania (np. ścieżki snu, stacje, listy odtwarzania, artyści, albumy, utwory lub podcasty). Informacje o użytkowaniu i interakcji, takie jak data i czas spędzony na korzystaniu z różnych funkcji produktu lub oprogramowania, dane czujników (np. orientacja głowy i ruch), naciśnięcia przycisków, poziomy głośności, ustawienia wstępne systemu i dane środowiskowe (np. poziomy hałasu i częstotliwości dźwięków wokół Ciebie).

Informacje o lokalizacji. Oprócz ogólnych informacji o lokalizacji (np. miasto/stan), które mogą być zbierane lub uzyskiwane z Twojego adresu IP, niektóre z naszych aplikacji mobilnych będą żądać dokładnych informacji o Twojej lokalizacji za pośrednictwem funkcji opartych na GPS, aby umożliwić działanie niektórych funkcji (np. umożliwienie zlokalizowania zgubionego lub skradzionego produktu, zapewnienie dostępu do lokalnych stacji radiowych). Zawsze będziemy prosić o Twoją zgodę w ustawieniach Twojego urządzenia mobilnego, zanim zbierzemy lub wykorzystamy dokładne informacje o lokalizacji.

Informacje gromadzone przez nas w punktach sprzedaży detalicznej, takie jak informacje o Twoim urządzeniu mobilnym lub sieci, gdy zdecydujesz się podłączyć swoje urządzenie do wyświetlaczy cyfrowych Mojawa lub skanujesz kody QR w punktach sprzedaży detalicznej (np. typ urządzenia, system operacyjny, nazwa przypisana do urządzenia, adres IP).

  • Informacje, które zbieramy z innych źródeł

Możemy otrzymywać informacje o Tobie z innych źródeł, takich jak partnerzy biznesowi, marketingowcy, badacze, analitycy, serwisy społecznościowe i inne strony, które pomogą nam uzupełnić nasze rejestry. Jeśli uzyskujesz dostęp do naszych Usług za pośrednictwem witryny, aplikacji lub platformy mediów społecznościowych stron trzecich (takich jak Amazon Alexa, Google Assistant lub Facebook), możemy otrzymywać informacje o Tobie z tej witryny, aplikacji lub platformy stron trzecich, w zależności od praktyk dotyczących danych stron trzecich i Twoich ustawień (na przykład Twojego imienia, nazwy użytkownika, adresu e-mail oraz komentarzy lub treści, które publikujesz). Mojawa nie ponosi odpowiedzialności za treść ani praktyki witryn, aplikacji lub platform stron trzecich. Apelujemy o zapoznanie się z polityką prywatności i bezpieczeństwa wszelkich witryn, aplikacji lub platform mediów społecznościowych stron trzecich, z których zdecydujesz się korzystać.

  • Fora publiczne

Niektóre funkcje naszych Usług umożliwiają Ci publiczne udostępnianie komentarzy, zdjęć lub innych treści innym użytkownikom, na przykład na forum Mojawa lub w serwisie społecznościowym. Wszelkie informacje, które przesyłasz za pomocą tych funkcji, nie są poufne, a Mojawa może je wykorzystywać w dowolnym celu (w tym w referencjach lub innych materiałach marketingowych). Na przykład, jeśli prześlesz recenzję produktu na jednej z naszych witryn, możemy wyświetlić Twoją recenzję (wraz z podanym przez Ciebie imieniem, jeśli takowe istnieje) na innych stronach Mojawa i stronach internetowych osób trzecich. Wszelkie informacje, które publikujesz otwarcie w ten sposób, będą dostępne dla ogółu społeczeństwa i potencjalnie dostępne za pośrednictwem wyszukiwarek osób trzecich. W związku z tym prosimy o zachowanie ostrożności podczas korzystania z tych funkcji.

  • Dane zanonimizowane

Możemy anonimizować zbierane przez nas informacje, aby nie mogły one w rozsądny sposób identyfikować Ciebie ani Twojego urządzenia, lub możemy zbierać informacje, które są już w formie anonimizowanej. Nasze wykorzystanie i ujawnianie anonimizowanych informacji nie podlega żadnym ograniczeniom na mocy niniejszej Polityki prywatności i możemy je wykorzystywać i ujawniać innym osobom w dowolnym celu, bez ograniczeń.

Analityka i reklama online
  • Analityka internetowa

Możemy korzystać z usług analitycznych stron trzecich w naszych Usługach (np. Google Analytics, Adobe Analytics). Ci dostawcy usług mogą ustawiać i uzyskiwać dostęp do swoich znaczników pikselowych oraz podobnych technologii w naszych Usługach i usługach stron trzecich w celu zbierania informacji, które mogą być używane do śledzenia użytkowników w czasie i w różnych usługach. Te usługi analityczne pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy trafiają do naszych Usług i z nich korzystają. Jeśli nie chcesz, aby Google Analytics zbierał i wykorzystywał informacje o Twoim korzystaniu z naszych witryn, możesz zainstalować opcję rezygnacji w swojej przeglądarce internetowej. Możesz również zrezygnować z Google Analytics dla reklam graficznych lub Sieci reklamowej Google, korzystając z Ustawień reklam Google.

  • Reklama internetowa

Mojawa stara się dostarczać Ci istotne, wartościowe treści w naszych reklamach online. Nie wyświetlamy Ci reklam stron trzecich podczas korzystania z naszych Usług. Współpracujemy jednak z partnerami ds. analityki online i reklam, aby dostarczać reklamy Mojawa na stronach internetowych stron trzecich i lepiej dostosowywać nasze reklamy i komunikację w naszych Usługach.

Nasi partnerzy mogą również umieszczać znaczniki pikselowe i podobne technologie w wielu usługach online, w tym naszych. Wykorzystują te technologie do zbierania informacji o Twoich działaniach w tych usługach, aby dostarczać Ci bardziej trafne reklamy. Na przykład mogą wykorzystywać informacje zbierane za pomocą swoich narzędzi do zbierania w naszych Usługach, aby identyfikować produkty i usługi Mojawa, które mogą Cię zainteresować, oraz rozpoznawać Twoje urządzenie, aby móc wyświetlać Ci trafne reklamy Mojawa podczas korzystania z naszych Usług i innych usług. Ponadto czasami udostępniamy podstawowe informacje, które zbieramy (takie jak adresy e-mail), dostawcom usług, którzy mogą „dopasowywać” te informacje w formie zanonimizowanej do identyfikatorów reklam mobilnych i innych zastrzeżonych identyfikatorów, aby dostarczać Ci bardziej trafne reklamy podczas odwiedzania innych usług online.

Jak wykorzystujemy Twoje dane

Mojawa może wykorzystywać zebrane informacje w następujący sposób:

Aby świadczyć żądane przez Ciebie usługi, takie jak realizacja zakupu, zapewnienie obsługi klienta lub integracja z wybranymi przez Ciebie usługami przesyłania strumieniowego.

Aby się z Tobą komunikować, na przykład, aby informować Cię o zakupach, przesyłkach, aktualizacjach produktów/oprogramowania i zmianach w naszych warunkach, regulaminach i politykach.

W celach marketingowych i reklamowych, w tym w celu informowania o najnowszych produktach, promocjach i nadchodzących wydarzeniach.

Aby spersonalizować Twoje doświadczenia i dostosować Usługi, np. dostarczając istotne treści i rekomendując funkcje za pośrednictwem naszych Usług.

Aby udoskonalić nasze Usługi, w tym wykrywać błędy i zgłaszać błędy, zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcje z naszymi Usługami i reklamami, poprawić użyteczność i skuteczność naszych produktów, przeprowadzać badania i analizy, a także testować i tworzyć nowe produkty, funkcje i usługi.

Na potrzeby naszej działalności gospodarczej, w tym prowadzenia Twojego konta, przeglądania i przetwarzania wniosków o pracę, a także ze względów bezpieczeństwa, zapobiegania oszustwom i zgodności z przepisami, np. w celu wykrywania incydentów bezpieczeństwa i ochrony przed złośliwą, oszukańczą, nielegalną lub nielegalną działalnością.

Aby rozpoznawać użytkowników w usługach Mojawa, urządzeniach osobistych i przeglądarkach. Czasami my lub nasi dostawcy usług możemy używać zbieranych przez nas informacji (na przykład nazwy użytkownika, adresu IP i unikalnych identyfikatorów urządzeń), aby spróbować zidentyfikować tego samego unikalnego użytkownika w wielu usługach Mojawa, urządzeniach osobistych (takich jak smartfony, tablety) i przeglądarkach (takich jak Safari i Chrome), aby zapewnić Ci bardziej płynne i spersonalizowane doświadczenie w tych różnych usługach, urządzeniach i przeglądarkach.

Inne cele, w których prosimy o Twoją zgodę. Możemy również wykorzystywać Twoje informacje w określonym celu, o którym Cię poinformujemy. Poprosimy o Twoją zgodę na przetwarzanie Twoich informacji w takim celu zgodnie z obowiązującymi wymogami prawnymi. Przepisy prawa w niektórych jurysdykcjach wymagają, aby firmy poinformowały Cię o podstawach prawnych, na których polegają, przetwarzając Twoje informacje. Nasze podstawy prawne przetwarzania Twoich informacji zgodnie z opisem w niniejszej Polityce prywatności są następujące:

  • Gdy wykorzystanie Twoich informacji jest konieczne do wypełnienia naszych zobowiązań wynikających z umowy lub zobowiązania wobec Ciebie. Na przykład, aby świadczyć usługi, o które nas poprosiłeś, lub aby przestrzegać warunków korzystania z naszej witryny internetowej.
  • Gdzie wykorzystanie Twoich informacji służy naszym uzasadnionym interesom lub uzasadnionym interesom innych. Na przykład, aby zapewnić bezpieczeństwo naszych Usług, prowadzić naszą działalność i nasze Usługi, dokonywać i otrzymywać płatności, bronić naszych prawnych praw i zapobiegać oszustwom.
  • Gdzie wykorzystujemy Twoje dane w celu wypełnienia obowiązujących zobowiązań prawnych. Na przykład śledzenie zakupów w celach podatkowych i audytowych.
  • Kiedy wyraziłeś zgodę na przetwarzanie przez nas Twoich danych w określonym celu.

Dla celów omówionych w niniejszej Polityce prywatności możemy łączyć informacje gromadzone za pośrednictwem Usług z informacjami otrzymywanymi z innych źródeł, zarówno online, jak i offline, i wykorzystywać takie połączone informacje zgodnie z niniejszą Polityką prywatności.

W jaki sposób udostępniamy i ujawniamy Twoje dane

Mojawa może udostępniać Twoje dane w następujący sposób:

  • Podmioty powiązane

Możemy udostępniać informacje w ramach grupy spółek Mojawa w celu świadczenia Usług, prowadzenia naszej działalności, ulepszania naszych Usług i poprawy jakości obsługi klienta.

  • Dostawcy usług

Korzystamy z wybranych zewnętrznych dostawców, aby pomóc nam świadczyć nasze Usługi i prowadzić naszą działalność, i możemy udostępniać lub udostępniać Twoje informacje tym dostawcom. Dostarczają nam oni szereg usług, w tym obsługę klienta, przetwarzanie płatności, wysyłkę, sprzedaż i marketing, projektowanie i rozwój produktów, przechowywanie danych, bezpieczeństwo, zapobieganie oszustwom, badania i usługi prawne. Ci dostawcy usług mają prawo dostępu i wykorzystywania Twoich informacji w celu świadczenia usług dla Mojawa lub w celu przestrzegania obowiązujących wymogów prawnych.

  • Platformy, witryny internetowe, aplikacje i usługi stron trzecich

Gdy zainicjujesz połączenie z platformą, witryną, aplikacją lub usługą strony trzeciej za pośrednictwem naszych Usług, udostępnimy informacje o Tobie, które są wymagane do umożliwienia dostarczenia treści lub usługi strony trzeciej (np. Twoje dane logowania do usługi przesyłania strumieniowego lub polecenie Amazon Alexa odtworzenia Twojej muzyki). Jeśli zdecydujesz się zainicjować te połączenia, zgadzasz się, że zasady i warunki strony trzeciej, a nie Mojawa, regulują korzystanie z tych platform, witryn, aplikacji i usług strony trzeciej. Zachęcamy do zapoznania się z zasadami prywatności i bezpieczeństwa tych stron trzecich.

  • Ochrona Mojawy i innych

Możemy ujawnić zebrane o Tobie informacje, jeśli wymaga tego prawo lub jeśli w dobrej wierze uznamy, że takie ujawnienie jest zasadnie konieczne w celu: (a) przestrzegania procedury prawnej (na przykład wezwania sądowego lub nakazu sądowego); (b) egzekwowania naszych warunków świadczenia usług lub sprzedaży, niniejszej Polityki prywatności lub innych umów z Tobą, w tym badania potencjalnych naruszeń; (c) odpowiadania na roszczenia, że ​​jakakolwiek treść narusza prawa osób trzecich; lub (d) ochrony praw, własności lub bezpieczeństwa osobistego Mojawy lub innych osób.

Prywatność dzieci

Nasze Usługi są przeznaczone dla ogółu odbiorców i nie są skierowane do dzieci. Jeśli dowiemy się, że zebraliśmy dane bez prawnie ważnej zgody rodzicielskiej od dzieci poniżej wieku, w którym taka zgoda jest wymagana, podejmiemy rozsądne kroki, aby usunąć je tak szybko, jak to możliwe.

Bezpieczeństwo i przechowywanie Twoich danych
  • Bezpieczeństwo Twoich informacji

Jesteśmy zobowiązani do ochrony Twoich danych. Stosujemy różne środki bezpieczeństwa techniczne, fizyczne i organizacyjne, mające na celu ochronę przed nieautoryzowanym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem danych. Jednak żadne środki bezpieczeństwa nie są idealne ani nieprzekraczalne. W związku z tym nie możemy zagwarantować bezpieczeństwa Twoich danych. Korzystając z konta My Mojawa, ważne jest, aby wybrać silne hasło i nie udostępniać go innym osobom. Powiadom nas natychmiast, jeśli masz jakiekolwiek obawy dotyczące nieautoryzowanego użycia Twojego konta. Regularnie monitorujemy nasze Usługi pod kątem możliwych luk i ataków. Jeśli masz jakiekolwiek obawy dotyczące bezpieczeństwa naszych Usług, skontaktuj się z nami, jak opisano w sekcji „Dane kontaktowe Mojawa” poniżej, aby można je było rozwiązać w odpowiednim czasie i skutecznie.

  • Przechowywanie Twoich danych

Przechowujemy informacje przez różne okresy czasu w zależności od celów, dla których je zbieramy i wykorzystujemy, zgodnie z opisem w niniejszej Polityce prywatności. Usuniemy lub zanonimizujemy informacje, gdy nie będą już potrzebne do realizacji tych celów, chyba że dłuższy okres przechowywania jest wymagany w celu przestrzegania obowiązujących przepisów. Mogą istnieć techniczne lub inne przyczyny operacyjne, dla których nie jesteśmy w stanie w pełni usunąć lub zanonimizować Twoich informacji. W takim przypadku podejmiemy rozsądne środki, aby zapobiec dalszemu przetwarzaniu Twoich informacji.

Twoje kontrole i wybory

Zapewniamy Ci możliwość wykonywania pewnych kontroli i wyborów dotyczących gromadzenia, wykorzystywania i udostępniania Twoich informacji. Twoje prawa prawne do wykonywania takich kontroli i wyborów różnią się w zależności od przepisów obowiązujących w Twojej jurysdykcji.

Możesz poprosić o następujące informacje, kontaktując się z nami w sposób opisany w sekcji „Dane kontaktowe Mojawy” poniżej:

  • Dostęp do Twoich informacji lub ich kopia
  • Korekta lub zmiana Twoich danych
  • Usunięcie Twoich informacji
  • Przekazywanie Twoich danych osobie trzeciej
  • Ograniczenie lub sprzeciw wobec niektórych zastosowań Twoich danych

Jeśli wyraziłeś zgodę na wykorzystanie Twoich danych w określonym celu, możesz również poprosić o cofnięcie tej zgody. Możemy poprosić Cię o podanie nam informacji niezbędnych do rozsądnego zweryfikowania Twojej tożsamości przed udzieleniem odpowiedzi na Twoje żądanie. Rozpatrzymy wszystkie żądania i udzielimy odpowiedzi w terminie wymaganym przez obowiązujące prawo. Należy jednak pamiętać, że niektóre informacje mogą być wyłączone z takich żądań.

Masz również możliwość skorzystania z następujących środków kontroli dotyczących Twoich danych:

Ogranicz informacje, które nam przekazujesz. Kiedy wchodzisz z nami w interakcję, możesz zdecydować się na ograniczenie informacji, które nam przekazujesz. Jednak jeśli zdecydujesz się to zrobić, możesz nie być w stanie skorzystać z wielu naszych Usług, a my możemy nie być w stanie spełnić Twoich żądań.