Politica de envios

 

Tiempo de envío

Run Plus: nosotros Por lo general, envío su pedido dentro de las 72 horas. En caso de estar fuera de existencia temporalmente, normalmente requerimos 3-5 días hábiles para reponer antes del despacho.

Correr aire/ mojo 2: su pedido se enviará dentro de las 24-48 horas.

Correr se/ mojo 1: nosotros esforzarse a despacho su pedido dentro de las 72 horas. En caso de estar agotado temporalmente, generalmente requerimos 3-5 días hábiles para reponerse antes del envío.

 

Métodos de envío y tiempo de entrega

En Mojawa, utilizamos varios transportistas para garantizar el tiempo oportuno entrega de tu orden. Una vez tu orden es metido, nosotros Asignar automáticamente El método de entrega más adecuado basado en el peso y el destino de su paquete.

País

El tiempo de entrega

A NOSOTROS

2-5 días hábiles

europeo

5-7 días hábiles

Otras áreas

6-14 días hábiles

 

Envío Costo

  • EE. UU. Y CA: envío gratis
  • Otros países: $ 5.9- $ 7.9
  • DHL: $ 29.9

Tenga en cuenta

  • Pedidos enviados a un P.O. La dirección de la caja será entregada por Standard opciones de envío Solo y están excluidos de las opciones de envío aceleradas.
  • Si su seguimiento aparece atascado en una fecha determinada, tenga en cuenta que esto es completamente normal como el paquete está siendo despejado para cusos. Tan pronto como él’S lanzado, el paquete ¡Se moverá rápidamente a su puerta!
  • Debido al coronavirus, el tiempo de entrega puede retrasarse en 1-7 días. Gracias por su comprensión.

¿Proporciona información de seguimiento?

  • Sí, recibirás un notificación con información de seguimiento a través de Envíe un correo electrónico una vez que su envío de pedidospedal.

Mi seguimiento dice "NORTEo Información disponible en este momento”

  • Para algunas compañías navieras, la información de seguimiento tarda de 2 a 5 días hábiles en actualizarse en el sistema.
  • Por razones logísticas, elementos en el mismo o a veces será dividir en paquetes separados, incluso si’Se especificó envío combinado.

Si tiene alguna otra pregunta, contáctenos y lo haremos Vuelve contigo tan pronto como posible.

¿Las soluciones anteriores no resolvieron su problema? Contáctenos directamente en  aftersale@mojawa.com directamente, y estaremos encantados de ayudar :)