Política de privacidad de Mojawa

Para que nuestras prácticas de recopilación de datos sean más fáciles de entender, notará que hemos proporcionado algunos enlaces y resúmenes rápidos de nuestra Política de privacidad. Asegúrese de leer toda nuestra política de privacidad para comprender completamente nuestras prácticas y cómo manejamos su información. Estos resúmenes no están destinados a ser un sustituto de nuestra Política de privacidad.

Esta Política de privacidad contiene las siguientes secciones:

• Introducción
• La información que recopilamos
• Análisis en línea y publicidad
• Cómo usamos su información
• Cómo compartimos y divulgamos su información
• Privacidad de los niños
• Seguridad y retención de su información
• Tus controles y opciones

Introducción

Sabemos que la privacidad es importante para usted. Le recomendamos que lea esta política de privacidad para comprender la información que recopilamos, cómo la usamos y las opciones disponibles para usted. Esta política de privacidad se aplica a la información que recopilamos sobre usted en el curso de nuestro negocio, incluso a través de sitios web de Mojawa y foros en línea, productos, aplicaciones móviles, servicios, actividades de marketing, investigación, ubicaciones minoristas y otras ofertas en línea u fuera de línea operadas por o en nombre de Mojawa. Nos referimos a estos productos, servicios y ofertas colectivamente como los "servicios". Al utilizar los Servicios, usted acepta esta Política de privacidad y que podamos procesar, transferir y almacenar su información en los Estados Unidos. Cuando usamos los términos "mojawa", "nosotros" o "nosotros" en esta política de privacidad, nos referimos a la familia de empresas Mojawa, lo que significa Mojawa Corporation y sus entidades afiliadas bajo propiedad y control común. Su información está controlada por una de estas entidades. La lista de nuestros controladores de datos se puede encontrar en nuestra sección "Información de contacto de Mojawa" a continuación. Volver arriba

La información que recopilamos

La información que recopilamos sobre usted depende de los servicios que utilice, cómo los use y de la información que nos proporciona. Recopilamos información de tres maneras principales: (1) información que elija proporcionarnos; (2) información que recopilamos automáticamente a través de la tecnología cuando usa los servicios; y (3) información que recopilamos de otras fuentes.

• Información que elige proporcionarnos

Cuando usa nuestros servicios, puede optar por proporcionarnos cierta información. Por ejemplo, recopilamos información directamente de usted cuando realiza un pedido y nos compra, creamos o usamos una cuenta de Mojawa, registra su producto, publica comentarios, fotos o videos a los Servicios, participa en encuestas o investigaciones de Mojawa, o comunican e interactuar con nosotros. Algunas de las categorías más comunes de información que recopilamos directamente de usted incluyen:

Información de contacto y cuenta, tales como nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y credenciales de inicio de sesión, incluida su información de la cuenta My Mojawa.

Información financiera y transaccional, tales como información de la tarjeta de crédito e historial de compras e transacciones.

Información de interacción con el servicio al cliente, como mensajes que nos envían a través de formularios o correo electrónico en línea, y resúmenes o grabaciones de voz o video de interacciones con nuestro personal de servicio al cliente.

Información que proporciona en relación con encuestas y sorteo, tales como sus intereses, preferencias, datos demográficos (por ejemplo, género), fotos y videos, y la información necesaria para que participe y para que cumplamos su premio o incentivos de participación (si los hay).

Información de solicitud de empleo. Si solicita un trabajo con Mojawa, podemos recopilar información como información de contacto, información de antecedentes e calificaciones de empleo e historial.

• Información que recopilamos automáticamente a través de la tecnología cuando usa los servicios

Cuando usa nuestros servicios, podemos recopilar automáticamente cierta información. Utilizamos una variedad de tecnologías de terceros para ayudar a recopilar esta información. Consulte la sección "Análisis y publicidad en línea" a continuación para obtener más información. Parte de la información que recopilamos automáticamente cuando usa nuestros servicios incluye:

Información sobre su acceso y uso de sitios web y correos electrónicos de Mojawa, Como su dirección IP, el lenguaje del navegador, el estado o el país desde el que accedió a los atributos de servicios, software y hardware (incluidos ID de dispositivo, sistema operativo y tipo de navegador), URL de referencia y salida de referencia, los enlaces que hace clic y los archivos que descarga. , páginas vistas y el orden de esas páginas, la cantidad de tiempo dedicado a páginas particulares, los términos que utiliza en las búsquedas en nuestros sitios web, la fecha y la hora a la que accedió a nuestros sitios web o abrió nuestros correos electrónicos, y otra información similar.

Información sobre su uso de productos Mojawa, aplicaciones móviles y otro software, Incluyendo información sobre su producto o software Mojawa, como el número de serie de su producto, la versión del sistema operativo, la dirección MAC, la versión del software, la duración de la batería, los registros de errores, las actualizaciones del sistema y el nombre que asignó a su producto.

Información sobre los dispositivos y la red que se conecta a su producto o software Mojawa, Como su tipo de conexión a Internet y su proveedor de servicios, dirección IP, SSID, calidad de conexión inalámbrica/resistencia a la señal, registros de errores, identificadores únicos asociados con la computadora, la tableta o el dispositivo móvil utilizado con su producto o software Mojawa, y su sistema operativo de dispositivos y tipo de navegador.

Información sobre los servicios y el contenido que accede a través de su producto o software Mojawa, tales como medios, fuentes externas y servicios de terceros que se conecta a su producto o software Mojawa, tokens de servicio de IDS de usuario que le permiten acceder y sincronizar a sus cuentas de terceros, y contenido a los que se accede a través de su producto o software (por ejemplo, Pistas de sueño, estaciones, listas de reproducción, artistas, álbumes, canciones o podcasts). Información de uso e interacción, como la fecha y la hora dedicada al uso de diferentes características de su producto o software, datos del sensor (por ejemplo, orientación y movimiento de la cabeza), presiones de botones, niveles de volumen, preajustes de sistemas y datos ambientales (por ejemplo, niveles de ruido y audio frecuencias de sonidos a su alrededor).

Información de ubicación. Además de la información de ubicación general (por ejemplo, ciudad/estado) que se puede recopilar o derivarse de su dirección IP, algunas de nuestras aplicaciones móviles solicitarán su información de ubicación precisa a través de la funcionalidad basada en GPS para permitir que ciertas características funcionen (por ejemplo, lo que lo permite para localizar un producto perdido o robado, proporcionando acceso a las estaciones de radio locales). Siempre le pediremos su permiso en la configuración de su dispositivo móvil antes de recopilar o usar información de ubicación precisa.

Información que recopilamos en ubicaciones minoristas, Como información sobre su dispositivo móvil o red cuando elige conectar su dispositivo a pantallas digitales de Mojawa o escanear códigos QR en ubicaciones minoristas (por ejemplo, tipo de dispositivo, sistema operativo, el nombre que asignó a su dispositivo, dirección IP).

• Información que recopilamos de otras fuentes

Podemos recibir información sobre usted de otras fuentes, como socios comerciales, vendedores, investigadores, analistas, servicios de redes sociales y otras partes para ayudarnos a complementar nuestros registros. Si accede a nuestros servicios a través de un sitio web, aplicación o plataforma de redes sociales de terceros (como Amazon Alexa, Google Assistant o Facebook), podemos recibir información sobre usted de ese sitio, aplicación o plataforma de terceros, dependiendo en las prácticas de datos de la tercera y su configuración (por ejemplo, su nombre, nombre de usuario, dirección de correo electrónico y comentarios o contenido que publique). Mojawa no es responsable del contenido o prácticas de sitios web, aplicaciones o plataformas de terceros. Le instamos a que lea las políticas de privacidad y seguridad de cualquier sitio web, aplicaciones o plataformas de redes sociales que elija usar.

• Foros públicos

Ciertas características de nuestros servicios le permiten compartir comentarios, fotos u otro contenido públicamente con otros usuarios, como un foro de Mojawa o un sitio de redes sociales. Cualquier información que envíe a través de estas características no es confidencial, y Mojawa puede usarla para cualquier propósito (incluso en testimonios u otros materiales de marketing). Por ejemplo, si envía una revisión de producto en uno de nuestros sitios, podemos mostrar su revisión (junto con el nombre que proporciona, si corresponde) en otros sitios web de Mojawa y sitios web de terceros. Cualquier información que publique abiertamente de esta manera estará disponible para el público en general y potencialmente accesible a través de motores de búsqueda de terceros. En consecuencia, tenga cuidado al usar estas características.

• Datos no identificados

Podemos desidenciar la información que recopilamos para que la información no pueda identificarle razonablemente a usted o su dispositivo, o podemos recopilar información que ya está en forma desidentificada. Nuestro uso y divulgación de la información no identificada no está sujeto a ninguna restricción bajo esta Política de privacidad, y podemos usarla y divulgarla a otros para ningún propósito, sin limitación.

Análisis en línea y publicidad

• Análisis en línea

Podemos usar servicios de análisis de terceros en nuestros servicios (por ejemplo, Google Analytics, Adobe Analytics). Estos proveedores de servicios pueden establecer y acceder a sus etiquetas de píxeles, y tecnologías similares en nuestros servicios y servicios de terceros para recopilar información que se puede utilizar para rastrear a los usuarios a lo largo del tiempo y en los servicios. Estos servicios de análisis nos ayudan a comprender cómo llegan los usuarios y usan nuestros servicios. Si no desea que Google Analytics recopile y use información sobre su uso de nuestros sitios web, puede instalar una exclusión en su navegador web. También puede optar por Google Analytics para mostrar publicidad o la red de visualización de Google utilizando la configuración de anuncios de Google.

• Publicidad en línea

Mojawa se esfuerza por proporcionarle contenido relevante y de valor agregado en nuestros anuncios en línea. No le entregamos anuncios de terceros mientras usamos nuestros servicios. Sin embargo, trabajamos con socios de análisis y publicidad en línea para entregar anuncios de Mojawa en sitios web de terceros y adaptar mejor nuestros anuncios y comunicaciones sobre nuestros servicios.

Nuestros socios también pueden colocar etiquetas de píxeles y tecnologías similares en muchos servicios en línea, incluidos los nuestros. Utilizan estas tecnologías para recopilar información sobre sus actividades en estos servicios para brindarle publicidad más relevante. Por ejemplo, pueden usar la información que recopilan de sus herramientas de recopilación en nuestros servicios para identificar los productos y servicios de Mojawa que puede estar interesado y para reconocer su dispositivo para que puedan mostrarle anuncios relevantes de Mojawa mientras utiliza nuestros servicios y otros servicios. . Además, a veces proporcionamos información básica que recopilamos (como direcciones de correo electrónico) a los proveedores de servicios, que pueden "igualar" esta información en forma no identificada con identificadores de anuncios móviles y otras identificaciones patentadas, para proporcionarle anuncios más relevantes cuando usted Visite otros servicios en línea.

Cómo usamos su información

Mojawa puede usar la información que recopilamos de las siguientes maneras:

Para proporcionar los servicios que ha solicitado, como completar una compra, proporcionar atención al cliente o integrarse con los servicios de transmisión que seleccione.

Para comunicarse contigo Por ejemplo, mantenerlo informado sobre compras, envíos, actualizaciones de productos/software y cambios en nuestros términos, condiciones y políticas.

Con fines de marketing y publicidad, Incluyendo proporcionarle los últimos anuncios de productos, promociones e información sobre los próximos eventos.

Para personalizar su experiencia y personalizar los servicios, como entregar contenido relevante y recomendar funciones a través de nuestros servicios.

Para mejorar nuestros servicios, incluyendo detección de errores e informes de errores, para comprender cómo los usuarios interactúan con nuestros servicios y anuncios, mejoran la usabilidad y la efectividad de nuestros productos, realizan investigaciones y análisis, y para probar y crear nuevos productos, características y servicios.

Para nuestras operaciones comerciales, incluyendo mantener su cuenta, revisar y procesar solicitudes de empleo, y para la seguridad, la prevención del fraude y el cumplimiento legal, como la detección de incidentes de seguridad y la protección contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales.

Para reconocer a los usuarios de los servicios de Mojawa, dispositivos personales y navegadores. A veces, nosotros o nuestros proveedores de servicios podemos usar la información que recopilamos (por ejemplo, nombre de usuario, dirección IP e identificadores de dispositivos únicos) para tratar de identificar el mismo usuario único en múltiples servicios de Mojawa, dispositivos personales (como teléfonos inteligentes, tabletas), y navegadores (como Safari y Chrome), para proporcionarle una experiencia más perfecta y personalizada en estos diferentes servicios, dispositivos y navegadores.

Otros propósitos para los cuales buscamos su consentimiento. También podemos usar su información para un propósito específico que le comuniquemos. Solicitaremos su consentimiento para procesar su información para tal propósito de acuerdo con los requisitos legales aplicables. Las leyes en algunas jurisdicciones requieren que las empresas le informen sobre los motivos legales en los que confían para procesar su información. Nuestras bases legales para procesar su información como se describe en esta Política de privacidad son las siguientes:

• Donde el uso de su información es necesario para cumplir con nuestras obligaciones bajo un contrato o compromiso con usted. Por ejemplo, para proporcionar los servicios que nos ha solicitado o para cumplir con los términos de servicio de nuestro sitio web.
• Donde el uso de su información promueve nuestros intereses legítimos o los intereses legítimos de los demás. Por ejemplo, para proporcionar seguridad para nuestros servicios, operar nuestro negocio y nuestros servicios, realizar y recibir pagos, defender nuestros derechos legales y prevenir fraude.
• Donde utilizamos su información para cumplir con las obligaciones legales aplicables. Por ejemplo, realizar un seguimiento de las compras para fines de impuestos y auditoría.
• Donde ha consentido en nuestro procesamiento de su información para un propósito particular.

Para los fines discutidos en esta Política de privacidad, podemos combinar la información que recopilamos a través de los servicios con información que recibimos de otras fuentes, tanto en línea como fuera de línea, y usar dicha información combinada de acuerdo con esta Política de privacidad.

Cómo compartimos y divulgamos su información

Mojawa puede compartir su información de las siguientes maneras:

• Entidades afiliadas

Podemos compartir información dentro de la familia de empresas Mojawa para brindar los servicios, operar nuestro negocio y mejorar nuestros servicios y la experiencia de su cliente.

• Proveedores de servicios

Utilizamos proveedores de terceros seleccionados para ayudarnos a proporcionar nuestros servicios y operar nuestro negocio, y podemos proporcionar acceso o compartir su información con estos proveedores. Nos brindan una variedad de servicios, que incluyen servicio al cliente, procesamiento de pagos, envío, ventas y marketing, diseño y desarrollo de productos, almacenamiento de datos, seguridad, prevención de fraude, investigación y servicios legales. Estos proveedores de servicios pueden acceder y utilizar su información para el fin de realizar servicios para Mojawa o para cumplir con los requisitos legales aplicables.

• Plataformas de terceros, sitios web, aplicaciones y servicios

Cuando inicia una conexión con una plataforma, sitio web, aplicación o servicio de terceros a través de nuestros servicios, compartiremos información sobre usted que se requiere para habilitar la entrega del contenido o servicio de terceros (por ejemplo, el inicio de sesión de su servicio de transmisión credenciales o decirle a Amazon Alexa que toque tu música). Si elige iniciar estas conexiones, acepta que las políticas y términos de terceros, y no de Mojawa, rigen su uso de esas plataformas, sitios web, aplicaciones y servicios de terceros. Le instamos a que lea las políticas de privacidad y seguridad de estos terceros.

• Protección de Mojawa y otros

Podemos divulgar la información que recopilamos sobre usted si lo exige que lo haga por ley o de buena fe en que dicha divulgación es razonablemente necesaria para: (a) cumplir con el proceso legal (por ejemplo, una citación o orden judicial); (b) hacer cumplir nuestros Términos de servicio o venta, esta Política de privacidad u otros contratos con usted, incluida la investigación de posibles violaciones; (c) responder a las afirmaciones de que cualquier contenido viola los derechos de terceros; o (d) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de Mojawa u otros.

Privacidad de los niños

Nuestros servicios están destinados al público general y no están dirigidos a los niños. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos sin el consentimiento de los padres legalmente válidos de los niños menores de una edad en la que se requiere dicho consentimiento, tomaremos medidas razonables para eliminarlo lo antes posible.

Seguridad y retención de su información

• Seguridad de su información

Estamos comprometidos a proteger su información. Utilizamos una variedad de medidas de seguridad técnicas, físicas y organizacionales diseñadas para proteger contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción de la información. Sin embargo, ninguna medidas de seguridad son perfectas o impenetrables. Como tal, no podemos garantizar la seguridad de su información. Al usar una cuenta My Mojawa, es importante que seleccione una contraseña segura y no la comparta con otros. Alerta de inmediato si tiene alguna inquietud sobre el uso no autorizado de su cuenta. Monitoreamos regularmente nuestros servicios para posibles vulnerabilidades y ataques. Si tiene alguna inquietud sobre la seguridad de nuestros servicios, contáctenos como se detalla en la sección "Información de contacto de Mojawa" a continuación para que puedan abordarse y resolverse de manera oportuna y efectiva.

• Retención de su información

Mantenemos información durante diferentes períodos de tiempo dependiendo de los fines para los cuales la recopilamos y lo usamos, como se describe en esta Política de privacidad. Eliminaremos o desidenciaremos la información cuando ya no sea necesario cumplir con estos propósitos a menos que se requiera un período de retención más largo para cumplir con las leyes aplicables. Puede haber razones técnicas u otras razones operativas por las cuales no podemos eliminar o desidentificar completamente su información. Cuando este sea el caso, tomaremos medidas razonables para evitar un procesamiento adicional de su información.

Tus controles y opciones

Le brindamos la capacidad de ejercer ciertos controles y opciones con respecto a nuestra recopilación, uso y compartir su información. Sus derechos legales para ejercer tales controles y opciones varían según las leyes de su jurisdicción.

Puede solicitar lo siguiente contactándonos como se detalla en la sección "Información de contacto de Mojawa" a continuación:

• Acceso a o una copia de su información
• Corrección o enmienda de su información
• Eliminación de su información
• Transferencia de su información a un tercero
• Restricción u objeción a ciertos usos de su información

Si ha proporcionado su consentimiento para que usemos su información para un propósito específico, también puede solicitar retirar ese consentimiento. Podemos pedirle que nos proporcione la información necesaria para verificar razonablemente su identidad antes de responder a su solicitud. Consideraremos todas las solicitudes y proporcionaremos nuestra respuesta dentro del período de tiempo requerido por la ley aplicable. Sin embargo, tenga en cuenta que cierta información puede estar exenta de tales solicitudes.

También tiene la opción de ejercer los siguientes controles con respecto a su información:

Limite la información que nos proporcione. Cuando interactúa con nosotros, puede optar por limitar la información que proporciona. Sin embargo, si elige hacerlo, es posible que no pueda aprovechar muchos de nuestros servicios, y es posible que no podamos cumplir con sus solicitudes.